Rückgabe und Umtausch

RÜCKGABEINFORMATIONEN

Wenn Sie Ihre Parka London-Produkte nach Erhalt zurückgeben möchten, weil sie nicht die richtige Größe haben, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen.

Bitte beachten Sie, dass bei der Rückgabe von Parka London-Produkten ALLE Produkte unbenutzt sein müssen und alle Parka London-Etiketten und Verpackungen (sofern vorhanden) noch angebracht und unbeschädigt sein müssen. Rücksendungen, die benutzt wurden und/oder deren Verpackung oder Etiketten beschädigt oder entfernt wurden, werden nicht akzeptiert und wir senden Ihnen die entsprechenden Parka London-Produkte zurück.

Diese Versand- und Rückgaberichtlinie gilt nur für Parka London-Produkte, die über unsere Website www.parkalondon.com gekauft wurden. Diese Rückgaberichtlinie gilt nicht für Käufe von Parka London-Produkten bei Einzel- oder Großhändlern. Wenn Sie Parka London-Produkte bei einem Einzel- oder Großhändler gekauft haben und die betreffenden Produkte umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie die Produkte gekauft haben.

Wir bieten flexible Rückgaberichtlinien, um Ihr Online-Einkaufserlebnis noch einfacher zu gestalten. Wir überwachen die Anzahl der von Kunden getätigten Rücksendungen und fortgesetzte Rücksendungen, die gegen unsere Geschäftsbedingungen verstoßen, werden markiert und können nach unserem Ermessen zur Schließung Ihres Parka London-Kontos oder zur Ablehnung zukünftiger Bestellungen führen.

Sollte dies auf Ihr Konto zutreffen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

BITTE BEACHTEN SIE, DASS PARKA LONDON DIE KOSTEN FÜR DEN RÜCKVERSAND NICHT ÜBERNIMMT. DIESE LIEGEN IN DER VERANTWORTUNG DES KUNDEN.

RÜCKGABEPROZESS IN GROSSBRITANNIEN

• Bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Diese Richtlinie berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
• Bitte kreuzen Sie den Grund für die Rücksendung auf dem Rücksendedokument an, das Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben. Wenn nicht, vermerken Sie dies bitte im Kommentarfeld des Dokuments.
• Bitte legen Sie allen Waren, die Sie an Parka London zurücksenden, das Rücksendedokument bei.
• Sobald eine Rücksendung bei uns eintrifft und akzeptiert wurde, veranlassen wir eine Rückerstattung über die ursprüngliche Kaufmethode. Bitte rechnen Sie mit einer Verzögerung von bis zu 30 Tagen, bis diese in Ihrem Konto angezeigt wird.

RÜCKSENDEADRESSE

Unsere Rücksendeadresse lautet:
Parka London, c/o Rioz Global Ltd.
Einheit 2C, 7 Forest Park Way, Pease Pottage, RH11 9ZG

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EUROPÄISCHE UND INTERNATIONALE RÜCKSENDUNGEN BITTE BEACHTEN SIE, DASS PARKA LONDON DIE KOSTEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG NICHT ÜBERNIMMT. DIESE LIEGEN IN DER VERANTWORTUNG DES KUNDEN. DEM KUNDEN WIRD AUCH EINE WIEDERAUFLAGERUNGSGEBÜHR BERECHNET, WENN DIE LIEFERUNG ABGELEHNT WIRD.

EUROPÄISCHER UND INTERNATIONALER RÜCKGABEPROZESS

• Bitte senden Sie eine E-Mail an den Kundenservice über Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Diese Richtlinie hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.
• Bitte kreuzen Sie den Grund für die Rücksendung auf dem Rücksendedokument an, das Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben. Wenn nicht, vermerken Sie dies bitte im Kommentarfeld des Dokuments.
• Bitte legen Sie allen Waren, die Sie an Parka London zurücksenden, das Rücksendedokument bei.
• Bitte füllen Sie alle relevanten Zollformulare aus und legen Sie allen an Parka London zurückgesandten Waren bei.
• Sobald eine Rücksendung bei uns eintrifft und akzeptiert wurde, veranlassen wir eine Rückerstattung über die ursprüngliche Kaufmethode. Bitte rechnen Sie mit einer Verzögerung von bis zu 30 Tagen, bis diese in Ihrem Konto angezeigt wird.
• Wenn die Rücksendung auf eine verweigerte Lieferung zurückzuführen ist, behalten wir uns das Recht vor, nach Erhalt des Pakets in unserem Lager eine Wiedereinlagerungsgebühr von 50 £ zu erheben.

RÜCKSENDEADRESSE

Unsere Rücksendeadresse lautet:
Parka London, c/o Rioz Global Ltd.
Einheit 2C, 7 Forest Park Way, Pease Pottage, RH11 9ZG - Großbritannien

Letzte Aktualisierung: 04/12/2023